PREPARANDO VIAJES MÁS FLEXIBLES Y CON MENOS PREOCUPACIONES

 

Priorizando tu salud y felicidad

Nos encanta ayudarlos a conectarse con destinos únicos, y entre ustedes, pero comprendemos que puede tener dudas sobre como reservar un crucero en este momento y es ahí donde “CRUISE WITH CONFIDENCE”.

¿Qué es esto? Es nuestra manera de asegurarle que cuando este listo para navegar nuevamente, pueda hacerlo de la forma más segura posible. Así que siga soñando, haga planes y esperamos ansiosos poder explorar juntos este gran y hermoso mundo.

 

Su salud es nuestra prioridad

Estamos trabajando con funcionarios de salud pública, incluidos los centros para el control de enfermedades de Estados Unidos y la Organización Mundial de la salud, para diseñar e implementar las mejores practicas para proteger a nuestros huéspedes y tripulación. Desde una detección mejorada antes del embarque hasta medidas adicionales de desinfección a bordo de nuestros barcos. La gente es nuestra prioridad, siempre.

Regal Princess
Facilitando un cambio de planes, de ser necesario

¿Cómo viajar con mayor certeza en tiempos inciertos? Con flexibilidad. Reserve cualquier crucero que navegue antes del 30 de abril de 2021 y si necesita cancelar lo puede hacer hasta 30 días previos a la fecha de salida, recibirá un crédito para un futuro crucero, por cualquier tarifa de cancelación y un reembolso de los fondos adicionales recibidos por el método original de pago. Para mas detalles, ver el enlace a continuación.

Protegiendo su inversión en cruceros

Despreocúpese sobre los problemas imprevistos previos a las vacaciones agregando un seguro de protección de viaje. Parra pasajeros de mercados internacionales*, ofrecemos nuestro “Programa de exención at-ease”, que incluye una exención de tarifa de cancelación y protección de su equipaje. Descanse tranquilo sabiendo que está cubierto si sus planes deben cambiar o su equipaje sufre algún inconveniente.

*Excluye pasajes de Canada, Australia, Nueva Zelanda y Reino Unido

PAUSA DE ACTIVIDADES

Pausa de actividades:

Como resultado de la Orden Provisional del Ministerio de Transporte de Canadá que cerró los puertos y aguas canadienses a los buques de pasajeros, Princess encuentra necesario cancelar los siguientes itinerarios:

  • Alaska: todas las salidas entre Vancoucer, Canadá y Anchorage, USA.
  • Costa del Pacífico: itinerarios que inicien o finalicen en Vancouver
  • Canadá & Nueva

Los pasajeros que tengan su viaje totalmente abonado serán reubicados automáticamente en un crucero similar en 2022.

Aquellos que hayan abonado una seña recibirán un crédito para un futuro crucero (FCC) del 100% de lo abonado más un FCC adicional equivalente al 10% de la tarifa (mínimo Usd 25)

Princess extiende la pausa de todas sus operaciones hasta 14 Mayo 2021

Para Huespedes con pago total

Recibirán un crédito para un futuro crucero (FCC) del 100% de lo abonado más un FCC adicional equivalente al 25% de la tarifa de crucero como bonificación.

Huespedes con Pagos Parcial

Princess Cruises duplicará el depósito, proporcionando un FCC más otro FCC de bonificación para utilizar en cualquier viaje hasta el 1 de mayo 2022 (monto a confirmar, mínimo usd 100 por pax).

  • Pueden desestimar el punto anterior y solicitar reembolso de lo abonado.

Tiempo limite para optar por alguna de estas dos opciones hasta el 15 de Diciembre de 2020. De no recibir notificación, automáticamente se proporcionará el crédito.

Los FCC no son reembolsables y tienen validez por 12 meses desde el momento en que se gestiona. Puede utilizarse para cruceros con salidas hasta el 31 de diciembre de 2021. Se aplican automáticamente.

Los detalles completos de la política puedes encontrarla aquí.

Aviso a los huéspedes sobre los consejos del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU.

 

Nos mantenemos a la vanguardia de los protocolos de salud y seguridad en nuestro esfuerzo continuo por minimizar el riesgo de exposición al COVID-19, que también puede afectar nuestros viajes y ofertas, incluidos los servicios y los itinerarios. Si se detecta un umbral de COVID-19 a bordo del barco, el viaje terminará, el barco regresará al puerto de embarque y su viaje posterior a casa puede verse restringido o retrasado. Los protocolos de salud y seguridad, las reglas de conducta de los huéspedes y las restricciones de viaje regionales varían según el barco y el destino, y están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

El CDC emite regularmente avisos de viaje sobre los riesgos asociados con COVID-19. El CDC advierte que cualquier viaje presenta un mayor riesgo de contraer COVID-19, incluidos los viajes en avión, autobús o tren, automóviles y cruceros. El CDC actualmente advierte que viajar a más de 150 países presenta un riesgo muy alto además de los cruceros.

Para la mayoría de los viajeros, el viaje en crucero es voluntario y debe reprogramarse para una fecha futura. Si realiza un crucero durante la pandemia de COVID-19:

  • No aborde un crucero si está enfermo, si sabe que tiene COVID-19 o si estuvo expuesto a una persona con COVID-19 en los últimos 14 días.
  • Los pasajeros de cruceros corren un mayor riesgo de propagación de enfermedades infecciosas de persona a persona, incluido el COVID-19.
  • Hable sobre viajes en crucero con su proveedor de atención médica. Los adultos mayores y las personas de cualquier edad con afecciones médicas subyacentes tienen un mayor riesgo de contraer una enfermedad grave si se infectan con el virus que causa COVID-19.
  • Manténgase al menos a 6 pies / 2 metros (aproximadamente 2 brazos) de cualquier persona que no viaje con usted. Es importante hacer esto en todas partes, tanto en interiores como en exteriores.
  • Use una máscara para mantener su nariz y boca tapadas cuando esté en espacios compartidos, incluso cuando use el transporte público.
  • Lávese las manos con frecuencia o use un desinfectante para manos (con al menos un 60% de alcohol).
  • Evite el contacto con cualquier persona enferma.
  • Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
  • No viaje si está enfermo.
  • Si se enferma con síntomas de COVID-19, permanezca en su cabina y notifique al centro médico a bordo de inmediato.
  • Si se detecta un umbral de COVID-19 a bordo del barco, el viaje terminará inmediatamente y el barco regresará al puerto de embarque. Su viaje posterior a casa puede verse restringido o retrasado. Se recomienda a los pasajeros que decidan viajar que tomen las siguientes precauciones para proteger a otros durante 14 días después de su regreso de un viaje en crucero:
  • Hágase la prueba de 3 a 5 días después de su viaje y quédese en casa durante 7 días después del viaje.

o Incluso si la prueba es negativa, quédese en casa durante los 7 días completos.

o Si su prueba es positiva, aíslese para evitar que otros se infecten.

  • Si no se hace la prueba, lo más seguro es quedarse en casa durante 14 días después del viaje.
  • Evite estar cerca de personas que corren un mayor riesgo de contraer enfermedades graves durante 14 días, ya sea que se haga la prueba o no.
  • Siga siempre las recomendaciones o requisitos estatales y locales relacionados con los viajes.

 

Las advertencias y recomendaciones anteriores están sujetas a cambios sin previo aviso.

Los huéspedes deben revisar las advertencias, avisos y recomendaciones de viaje de los CDC en el sitio web oficial.

Condiciones de las tarifas publicadas
Precios por persona en dólares americanos en base doble, solo crucero. Impuestos, hotel, aéreo, traslados y gastos de índole personal son adicionales. Precios e itinerarios sujetos a cambio y disponibilidad. Aplican a nuevas reservaciones.

Precios por persona en base doble en dólares americanos, solo crucero. 

PRINCESS PLUS: La oferta Princess Plus y sus beneficios, no son transferibles, no se pueden canjear por efectivo en ningún momento, y no se pueden combinar con otras ofertas u otros créditos a bordo. Las bebidas, la conexión Wi-Fi y las propinas solo están disponibles a bordo del barco (no se aplican a porciones de tierra), solo pueden ser utilizados en un solo viaje y expira al final de dicho viaje. Oferta disponible en viajes seleccionados que navegan a partir de marzo 2021. † El paquete de bebidas Premier es válido solo para pasajeros en cabina que tengan 21 años o más. Los huéspedes menores de 21 años en el momento de la navegación aún pueden reservar esta promoción y solo recibirá el Premier Coffe & Soda Package y no habrá reembolso. Se aplica un límite diario de bebidas alcohólicas. El paquete incluye cervezas, licores, cócteles y vinos por copa con un costo de $12 usd, agua, refrescos, café, té y jugos. Bebidas enlatadas o embotelladas tienen descuento del 25%. El paquete difiere en Australia y Nueva Zelanda, consulte www.princess.com. No aplica la porción terrestre de cruisestour. ‡‡ Wi-Fi incluido, aplica solo para un dispositivo por pasajero. Los detalles de Wi-Fi se entregarán a los pasajeros antes de navegar o en la cabina. Todo el uso de Internet está sujeto a las políticas estándar de Princess Cruises, que pueden limitar la exploración de sitios debido a la seguridad de la red y al uso de la banda ancha. Las aplicaciones que usan banda ancha pueden estar bloqueadas y las ofertas están sujetas a cambio sin previo aviso. Aplica para todos los barcos que cuentan con Medallion Net. En los barcos con conectividad por minuto, se les dará un paquete de 5,000 minutos. No aplica en la porción terrestre de cruisetours. ‡Las propinas son válidas solo en artículos seleccionados y se incluyen en dólares americanos. La cantidad de propinas pagadas varía de acuerdo a la categoría en la que viajan los pasajeros. La promoción de propinas incluidas no aplica en las cuentas de vino en el comedor o servicio de Lotus Spa.

Esta promoción es combinable con grupos estándar, Cruise sales y de descuentos de casino. No son combinables con grupos de incentivos, Flash.Aplican restricciones
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